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Guide technique





Moyens de paiements

Sur SubPassion.com vous pouvez régler vos achats par Cartes Bancaire, Chèques ou virement Paypal sans minimum de commande.

Cartes Bancaires :
Carte Bleue, VISA et MASTERCARD ont accèptées.

Paypal: Pour régler avec Paypal il est nécessaire d'avoir préalablement crée un comptes sur paypal.fr. Une fois votre compte créé, vous n'utilisez plus votre numéro de carte bancaire pour payer sur subpassion.com mais simplement votre adresse e-mail et son mot de passe associé. 

Paiement en 3 fois

Vous pouvez payez en 3 fois par Carte bleue à partir de 200 euros d'achats.
La première échéance est prélevée à la commande, les deux autres les 2 mois suivants aux mêmes dates d'échéance.
Le montant de chaque échéance représente 1/3 du montant total.
Sur le Site de la caisse d'Epargne n'apparaissent que la première et la dernière échéance.

Commander

Si vous êtes sur la page de votre panier, cliquez sur le bouton "commander" si non vous pouvez directement cliquer sur "Commander" dans le menu bleu en haut à droite.

A - CREATION D'UN COMPTE SUBPASSION - Pour accéder à la procédure de commande vous devez ouvrir votre compte, sinon vous devez en créer un EN QUELQUES SECONDES : saisissez vos informations de base ( Nom, prénom, et adresse ) et vous êtes prêt à passer commande.

B- Suivez la procédure de commande en 5 étapes :  
      1- Vérifier les info de livraison, saisir d'éventuels commentaires et c'est là que vous pouvez connaître le montant des frais d'expédition.
      2- Choisir le mode de paiement.
      3- Lire les conditions générales de ventes et valider la commande.
      4- Payer sur le site du partenaire (PayPal ou Caisse d'épargne).
      5- Revenir sur le site SUBPASSION où la page de validation de commande apparaît.

Pour vérifier que votre commande à bien été prise en compte :
      A-Votre panier doit être vide
      B-Vous allez recevoir 2 E-mails : Un en provenance de SUBPASSION et l'autre en provenance d'un de nos partenaires :Paypal ou Caisse d'épargne.

En cas de doute contactez moi.

                      Jacques Dardenne.

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1 - Consultez des produits dans les rubriques de votre choix (menu gauche)
2 - Vous pouvez ajouter des produits dans le panier sans avoir créé de compte
3 - Pour quitter subpassion.com tout en conservant les produits sélectionnés vous devez ouvrir un compte.
4 - Lorsque vous ouvrez un compte vous ne perdez pas les produits se trouvant dans votre panier, ils sont transférés dans votre compte.
5 - Lorsque vous avez un compte et des produits dans votre panier vous pouvez fermer votre session, et revenir plus tard, votre panier ne sera pas vidé, vous revenez passer votre commande quand vous le désirez.
6 - Pour supprimer un produit du panier, cochez la case correspondant au produit (dans la colone "supprimer") puis cliquez sur le bouton "Recalculer".
7 - Pour vider tout votre panier sans passer commande: supprimer tous les produits.
8 - Pour connaître le montant des frais d'envois (comprenant le transport) vous devez ouvrir votre compte et commancer une commande (que vous pouvez arréter à tout moment).

Frais d'envois

Les frais d'envois regroupent les coûts de préparation, d'expédition et les frais liés au transporteur qui peuvent varier légèrement.

Ces frais sont calculés au plus juste afin de ne pas pénaliser les clients SUBPASSION.com

Cas pratiques:

Pour un kit Palme+Masque+tubas les frais d'envois sont comprix entre 10 et 20 Euro - Pour une Combinaison complète OMER Cayman 5 mm T2 les frais d'envois seront gratuit puisque la commande dépasse 150 Euro.


 
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